Política de Privacidade (LGPD)

Responsável: Mokka Sensors. Para solicitações relacionadas aos seus dados, utilize o canal de contato da Mokka, informando o e-mail cadastrado e o curso de encoders.

Finalidade: administrar sua conta, confirmar o e-mail, salvar o progresso, corrigir avaliações e emitir e validar o certificado.

Dados coletados: nome, e-mail, telefone, cargo, cidade, estado, país, razão social, nome fantasia, CNPJ, setor, aceites e registros de estudo. A senha é armazenada como hash, nunca em texto legível.

Base de contatos Mokka: após a confirmação do e-mail, os dados profissionais e empresariais, a origem do cadastro e suas preferências de comunicação são sincronizados com o ERP da Mokka Sensors. A integração não envia sua senha ou tokens de acesso.

Comunicações: mensagens de confirmação e recuperação de acesso são necessárias ao serviço. O recebimento de novidades é opcional e registrado separadamente. Você pode solicitar a alteração dessa preferência pelo canal de contato.

Certificado: quem possuir seu código de validação poderá consultar seu nome, curso, data e resultado de conclusão. O validador não publica seus dados de contato.

Segurança: senhas são armazenadas com hash (bcrypt com salt). Tokens têm expiração. Acesso administrativo é controlado por papéis e auditado.

Direitos do titular: o usuário pode solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados, mediante contato com a administração.

Retenção: os dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do curso e cumprimento de obrigações, salvo solicitação de exclusão.

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