Política de Privacidade – Mokka-Sensors
A Mokka-Sensors valoriza a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais fornecidas através de nossos formulários de contato, anúncios e site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao solicitar uma cotação ou suporte técnico, incluindo:
- Nome completo;
- E-mail corporativo;
- Número de telefone/WhatsApp;
- Nome da empresa e cargo.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Elaboração e envio de cotações de produtos Burkert e outras soluções de sensores;
- Prestação de suporte técnico especializado;
- Comunicação sobre atualizações de pedidos ou consultas técnicas;
- Envio de comunicações comerciais relacionadas aos interesses demonstrados (com opção de descadastramento a qualquer momento).
3. Compartilhamento de Dados
A Mokka-Sensors não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a execução do serviço, como a Burkert (fabricante), quando necessário para registros de garantia ou suporte técnico avançado, sempre respeitando a confidencialidade.
4. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos;
- Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base;
- Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações a qualquer momento.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O acesso às informações é restrito apenas a colaboradores autorizados da Mokka-Sensors.
6. Contato e Responsável
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- E-mail: c•••••••@mokka-sensors.com.br
- Site: www.mokka-sensors.com.br